Harcèlement au travail : comment s’en protéger ?
5 May 2023 | 4 mins read
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Le harcèlement au travail est un problème sérieux qui peut avoir des conséquences néfastes sur la santé mentale et physique des victimes ainsi que sur le climat de travail.
Il est crucial de comprendre les différentes formes de harcèlement et d’agir pour protéger les victimes et lutter contre ces comportements toxiques.
Types de harcèlement au travail
Il existe plusieurs types de harcèlement au travail, notamment le harcèlement moral, le harcèlement sexuel et le harcèlement discriminatoire.
Le harcèlement moral se caractérise par des comportements répétés visant à dégrader les conditions de travail, tandis que le harcèlement sexuel implique des propos ou des gestes à connotation sexuelle, et le harcèlement discriminatoire se base sur des critères tels que l’âge, le sexe, l’origine ou l’orientation sexuelle.
1. Harcèlement moral
Le harcèlement moral se caractérise par des comportements répétés visant à dégrader les conditions de travail d’un salarié et pouvant entraîner une atteinte à sa dignité, sa santé ou ses droits.
Il peut se manifester par des humiliations, des critiques injustifiées, des moqueries ou des menaces.
2. Harcèlement sexuel
Le harcèlement sexuel est une forme de harcèlement qui se manifeste par des propos ou des comportements à connotation sexuelle, imposés de manière répétée et non désirée.
Il peut s’agir de gestes déplacés, de commentaires inappropriés, de sollicitations ou d’avances insistantes.
3. Harcèlement discriminatoire
Le harcèlement discriminatoire est un type de harcèlement fondé sur des critères discriminatoires tels que l’âge, le sexe, l’origine, la religion, l’orientation sexuelle ou le handicap.
Il peut se traduire par des propos ou des comportements dévalorisants, stigmatisants ou excluants à l’égard d’une personne en raison de ces critères.
Comment identifier les signes de harcèlement au travail ?

Pour identifier les signes de harcèlement au travail, il est important de prêter attention aux comportements et attitudes des harceleurs, et aussi les conséquences sur la victime.
Comportements et attitudes des harceleurs
Les harceleurs peuvent adopter des comportements variés, tels que l’intimidation, la manipulation, la dévalorisation, l’isolement ou l’humiliation.
Ils cherchent généralement à exercer un contrôle sur la victime et à la soumettre à leur volonté.
Impact sur la victime
Le harcèlement au travail peut provoquer chez la victime des symptômes tels que l’anxiété, la dépression, l’épuisement professionnel, les troubles du sommeil ou les problèmes de santé physique.
Il peut également entraîner une baisse de la motivation, de la confiance en soi et de la performance professionnelle.
Les lois contre le harcèlement au travail
En France, le harcèlement au travail est interdit par la loi et peut être sanctionné pénalement.
Le Code du travail définit le harcèlement moral et le harcèlement sexuel, ainsi que les sanctions encourues par les auteurs.
Les victimes de harcèlement au travail peuvent exercer plusieurs recours, tels que la saisine des délégués du personnel, du comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) ou du service des ressources humaines de leur entreprise.
Elles peuvent également porter plainte auprès des autorités compétentes, comme l’inspection du travail ou la police. En outre, les victimes peuvent se tourner vers un avocat ou un représentant syndical pour les accompagner dans leurs démarches.
Comment réagir face au harcèlement au travail ?
Pour réagir face au harcèlement au travail, il est essentiel d’en parler à un supérieur hiérarchique, un collègue de confiance ou au service des ressources humaines.
Consulter un avocat ou un représentant syndical pour connaître vos droits et rassembler des preuves et témoignages sont également des étapes importantes pour lutter contre le harcèlement.
1. En parler à un supérieur ou aux ressources humaines
Il est important de ne pas garder pour soi les situations de harcèlement. N’hésitez pas à en parler à un supérieur hiérarchique, à un collègue de confiance ou au service des ressources humaines de votre entreprise.
2. Consulter un avocat ou un représentant syndical
Si vous êtes victime de harcèlement au travail, vous pouvez vous faire conseiller et accompagner par un avocat ou un représentant syndical pour connaître vos droits et les recours possibles.
3. Rassembler des preuves et témoignages
Pour étayer votre plainte, il est important de rassembler des preuves du harcèlement (emails, messages vocaux, témoignages de collègues, etc.).
Ces éléments pourront être utilisés lors de procédures juridiques ou d’enquêtes internes.
Prévention du harcèlement au travail
L’employeur a la responsabilité de prévenir le harcèlement au travail et de prendre les mesures nécessaires pour protéger ses salariés.
Il doit mettre en place des politiques de prévention, de sensibilisation et de formation pour lutter contre ce phénomène.
Les formations et les actions de sensibilisation destinées aux employés sont essentielles pour prévenir le harcèlement au travail.
Elles permettent de mieux comprendre les enjeux, de reconnaître les signes et d’adopter des comportements respectueux envers ses collègues.
Ressources et soutien pour les victimes
Il existe des organismes et des associations qui peuvent vous aider si vous êtes victime de harcèlement au travail, comme l’Association française de lutte contre le harcèlement au travail (AFLHAT) ou le Défenseur des droits.
Des groupes de soutien et des forums en ligne peuvent également être une source de réconfort et de conseils pour les victimes de harcèlement au travail.
Ils permettent d’échanger avec d’autres personnes confrontées à des situations similaires et de se sentir moins isolé.
Conclusion
En conclusion, il est essentiel de prendre au sérieux le harcèlement au travail, de s’informer sur les différentes formes qu’il peut prendre et de ne pas hésiter à agir pour protéger les victimes et lutter contre ces comportements nuisibles.
N’oubliez pas que des solutions comme l’application Konsistent existent pour vous aider à identifier le harcèlement et à agir en conséquence.
Ensemble, nous pouvons créer un environnement de travail sain et respectueux pour tous.